Conditions générales
Termes et Conditions Miss. Élégance™ | Épilation au laser | Cire | Alkmaar Doelenstraat 6, 1811 KZ Numéro de la Chambre de Commerce d'Alkmaar : 71560998 Téléphone / WhatsApp : 31 (0)6 408 32 711
1. Généralités 1.1 Ces conditions générales s'appliquent à tous les traitements, rendez-vous et services de Miss. Elegance™ | Épilation au laser | Cire | Alkmaar, situé à Doelenstraat 6 à Alkmaar. 1.2 En prenant rendez-vous via WhatsApp, vous acceptez ces conditions générales. 1.3 Miss. Elegance™ | Épilation au laser | Cire | Alkmaar se réserve le droit de refuser des clients si cela est nécessaire pour des raisons de santé, de sécurité ou de comportement.
2. Traitements et résultats 2.1 Tous les traitements, tels que l'épilation au laser, l'épilation à la cire et les techniques d'épilation respectueuses de la peau, sont réalisés de manière professionnelle et avec le plus grand soin. 2.2 Les résultats varient d'une personne à l'autre et dépendent du type de peau, de la pilosité, des hormones et d'autres facteurs. Aucune garantie de résultats définitifs n'est donnée. 2.3 Pour des résultats optimaux, il est essentiel de suivre les conseils du spécialiste avant et après le traitement.
3. Rendez-vous et annulation 3.1 Les rendez-vous peuvent être annulés gratuitement, quelle qu'en soit la raison. Veuillez nous prévenir au moins 24 heures à l'avance via WhatsApp. 3.2 En cas d'absence répétée ou de non-respect du règlement intérieur, Miss. Elegance™ | Épilation laser | Cire | Alkmaar se réserve le droit de refuser d'autres rendez-vous. 3.3 Règlement intérieur : – Arrivez propre, frais et à l'heure. – Traitez le spécialiste avec respect. – Apportez toujours une serviette (en cas d'oubli, nous facturons un supplément de 15 €).
4. Paiement et frais 4.1 Tous les prix des traitements au laser et à la cire incluent la TVA. 4.2 Les prix sont indiqués sur la liste de prix officielle de Miss. Elegance™ | Épilation au laser | Cire | Alkmaar et sont sujets à changement sans préavis. 4.3 Le paiement doit être effectué immédiatement après le traitement par carte de débit ou en espèces.
5. Santé et sécurité 5.1 Les clients sont tenus de partager au préalable toute information médicale, telle que les problèmes de peau, la prise de médicaments, les allergies ou la grossesse. 5.2 Miss. Elegance™ | Épilation au laser | Cire | Alkmaar n'est pas responsable des complications résultant de la non-divulgation d'informations pertinentes. 5.3 En cas de doute ou de contre-indications, un traitement ne sera pas effectué.
6. Responsabilité 6.1 Les traitements sont à vos propres risques. Miss. Elegance™ | Épilation Laser | Cire | Alkmaar décline toute responsabilité en cas de dommage ou d'effet secondaire, sauf en cas de faute grave. 6.2 En cas de doute, il est conseillé de consulter un médecin au préalable. 6.3 Tous les traitements sont réalisés conformément aux directives en vigueur et avec un équipement de haute qualité, adapté à presque tous les types de peau.
7. Confidentialité et données 7.1 Aucune donnée personnelle n'est stockée, à l'exception de la prise de rendez-vous via WhatsApp. 7.2 Toutes les données sont automatiquement supprimées après 90 jours. 7.3 Miss. Elegance™ | Épilation au laser | Cire | Alkmaar se conforme entièrement aux directives du RGPD et n'utilise jamais les données des clients à des fins de marketing.
8. Force majeure et annulations En cas de force majeure – comme une maladie, une panne de courant ou des conditions météorologiques – un rendez-vous peut être annulé ou reporté sans frais.
9. Procédure de réclamation : 9.1 Vous n'êtes pas satisfait d'un traitement ? Signalez-le immédiatement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. 9.2 Vous pouvez déposer une réclamation via WhatsApp. Vous recevrez une réponse sous 14 jours.
10. Modifications des conditions générales. Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. La version la plus récente est disponible en salon ou sur demande via WhatsApp.
11. Droit applicable. Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais. Tout litige sera résolu de préférence par voie de consultation.
Pour une épilation laser, une épilation à la cire et une épilation définitive sans douleur à Alkmaar, dans une atmosphère sûre, hygiénique et relaxante, rendez-vous chez Miss. Elegance™ | Épilation laser | Cire | Alkmaar.