الشروط والأحكام العامة

الشروط والأحكام العامة

يفتقد. الأناقة – مركز إزالة الشعر العنوان: Doelenstraat 6, 1811 KZ Alkmaar Chamber of Commerce: 71560998 (WAX & WELLNESS) الهاتف/واتساب: 31 (0)6 408 32 711

1. عام

1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع الخدمات والعلاجات التي تقدمها الآنسة. Elegance، التي تقع في Doelenstraat 6، 1811 KZ Alkmaar، مسجلة لدى غرفة التجارة تحت الاسم التجاري WAX & WELLNESS برقم 71560998. 1.2 من خلال تحديد موعد عبر WhatsApp، يوافق العميل على هذه الشروط والأحكام العامة. 1.3 ملكة جمال تحتفظ شركة Elegance بالحق في رفض العملاء إذا كان ذلك ضروريًا حسب الحكم المهني.

2. العلاجات والنتائج

2.1 ملكة جمال يقدم مركز إليجانس علاجات احترافية لإزالة الشعر، بما في ذلك إزالة الشعر بالشمع والليزر. 2.2 قد تختلف نتيجة العلاج وتعتمد على عوامل مثل نوع البشرة ونوع الشعر والعمر والهرمونات وغيرها من الظروف الشخصية. لا يتم تقديم أي ضمانات بشأن نتائج محددة. 2.3 ننصح العملاء باتباع جميع التوصيات والنصائح التي يقدمها المتخصص بدقة للحصول على أفضل النتائج.

3. التعيين والإلغاء

3.1 يمكن إلغاء المواعيد مجانًا، بغض النظر عن السبب. نطلب من العملاء إبلاغنا بإلغاء الحجز في أقرب وقت ممكن عبر تطبيق WhatsApp. 3.2 ملكة جمال تحتفظ Elegance بالحق في رفض الخدمات الإضافية إذا تغيب العميل عدة مرات دون إشعار أو لم يلتزم بقواعد المنزل:

تعال إلى موعدك نظيفًا ومعقمًا.

تعامل دائمًا مع المالك والموظفين باحترام.

4. الدفع والأسعار

4.1 جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة وسيتم إبلاغك بها قبل بدء العلاج. 4.2 يجب أن يتم الدفع فورًا بعد العلاج عن طريق بطاقة الخصم أو نقدًا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

5. الصحة والسلامة

5.1 يتعين على العملاء مشاركة جميع المعلومات الطبية ذات الصلة قبل بدء العلاج، مثل الحساسية، أو حالات الجلد، أو استخدام الأدوية، أو أي ظروف أخرى قد تؤثر على العلاج. 5.2 ملكة جمال لا تتحمل شركة اليجانس مسؤولية أي ضرر أو مضاعفات أو آثار جانبية ناجمة عن حجب المعلومات الطبية ذات الصلة. 5.3 إذا لزم الأمر، يحتفظ المتخصص بالحق في رفض العلاج لصالح صحة وسلامة العميل.

6. إخلاء المسؤولية

6.1 من خلال تحديد موعد، يقر العميل بأن العلاجات في Miss. الأناقة تقع على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. 6.2 ملكة جمال لا تتحمل شركة إليجانس مسؤولية أي ضرر أو إصابة أو ردود فعل تحسسية أو مضاعفات ناجمة عن العلاجات، ما لم يكن هناك قصد أو إهمال جسيم. 6.3 يتعهد العميل بتعويض السيدة. تخلي شركة Elegance مسؤوليتها القانونية عن الأضرار أو الإصابات، باستثناء حالات القصد المؤكد أو الإهمال الجسيم. 6.4 يُنصح العملاء بطلب المشورة من طبيب أو متخصص مسبقًا في حالة الشك.

7. الخصوصية

7.1 ملكة جمال لا تقوم شركة Elegance بتخزين أي بيانات شخصية للعملاء. 7.2 سيتم استخدام جميع الاتصالات والبيانات المشتركة عبر WhatsApp حصريًا لتحديد المواعيد وسيتم حذفها بعد 90 يومًا. 7.3 ملكة جمال تلتزم Elegance بإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات من خلال عدم تخزين البيانات أو استخدامها لأغراض أخرى.

8. القوة القاهرة

8.1 ملكة جمال لا تتحمل شركة إليجانس مسؤولية عدم الوفاء بالاتفاقيات بسبب القوة القاهرة، مثل انقطاع التيار الكهربائي، أو الظروف الجوية القاسية، أو المرض، أو غيرها من الظروف غير المتوقعة.

9. إجراءات الشكاوى

9.1 يجب الإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بالعلاج فورًا بعد العلاج، حتى يمكن البحث عن حل مناسب مع العميل. 9.2 يمكن تقديم الشكاوى عبر WhatsApp. يفتقد. تهدف الأناقة إلى الرد خلال 14 يومًا.

10. التغييرات على الشروط والأحكام العامة

10.1 ملكة جمال تحتفظ شركة Elegance بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. 10.2 سيتم إبلاغك بالتغييرات في الوقت المناسب وسيكون الإصدار الأحدث متاحًا دائمًا في الصالون وعند الطلب عبر WhatsApp.

11. القانون الواجب التطبيق

11.1 تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للقانون الهولندي حصريًا. 11.2 يفضل أن يتم حل النزاعات بالاتفاق المتبادل. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فسيتم إحالة النزاعات إلى المحكمة المختصة في هولندا.

يفتقد. Elegance Doelenstraat 6, 1811 KZ Alkmaar غرفة التجارة: 71560998 (الشمع والعافية)