תנאים והגבלות כלליים

תנאים והגבלות כלליים

להחמיץ. Elegance – מרכז הסרת שיער כתובת: Doelenstraat 6, 1811 KZ Alkmaar לשכת המסחר: 71560998 (WAX & WELLNESS) טלפון/וואטסאפ: 31 (0)6 408 32 711

1. כללי

1.1 תנאים כלליים אלה חלים על כל השירותים והטיפולים המבוצעים על ידי מיס. Elegance, הממוקמת בכתובת Doelenstraat 6, 1811 KZ Alkmaar, רשומה בלשכת המסחר תחת השם המסחרי WAX & WELLNESS עם מספר 71560998. 1.2 בקביעת פגישה באמצעות WhatsApp, הלקוח מסכים לתנאים והגבלות כלליים אלה. 1.3 מיס. Elegance שומרת לעצמה את הזכות לסרב ללקוחות אם הדבר ייחשב הכרחי על פי שיקול דעת מקצועי.

2. טיפולים ותוצאות

2.1 מיס. Elegance מציעה טיפולי הסרת שיער מקצועיים, לרבות הסרת שיער בשעווה והסרת שיער בלייזר. 2.2 תוצאת הטיפול עשויה להשתנות ותלויה בגורמים כגון סוג עור, סוג שיער, גיל, הורמונים ונסיבות אישיות אחרות. אין הבטחות לגבי תוצאות ספציפיות. 2.3 מומלץ ללקוחות לעקוב בקפדנות אחר כל ההמלצות והעצות הניתנות על ידי המומחה לתוצאות מיטביות.

3. מינוי וביטול

3.1 ניתן לבטל פגישות ללא תשלום, ללא קשר לסיבה. הלקוחות מתבקשים להודיע לנו על ביטול בהקדם האפשרי באמצעות WhatsApp. 3.2 מיס. Elegance שומרת לעצמה את הזכות לסרב לשירותים נוספים אם הלקוח נעדר מספר פעמים ללא הודעה מוקדמת או לא יעמוד בכללי הבית:

בואו לפגישה נקיים והיגייניים.

התייחס תמיד לבעלים ולצוות בכבוד.

4. תשלום ותעריפים

4.1 כל התעריפים כוללים מע"מ וימסרו לפני תחילת הטיפול. 4.2 יש לבצע את התשלום מיד לאחר הטיפול בכרטיס חיוב או במזומן, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

5. בריאות ובטיחות

5.1 הלקוחות נדרשים לשתף את כל המידע הרפואי הרלוונטי לפני תחילת הטיפול, כגון אלרגיות, מצבי עור, שימוש בתרופות או נסיבות אחרות העלולות להשפיע על הטיפול. 5.2 מיס. Elegance אינה אחראית לכל נזק, סיבוכים או תופעות לוואי הנובעות מהעלמת מידע רפואי רלוונטי. 5.3 במידת הצורך, המומחה שומר לעצמו את הזכות לסרב לטיפול לטובת בריאותו ובטיחותו של הלקוח.

6. התנערות מאחריות

6.1 בקביעת תור הלקוח מאשר כי טיפולים במיס. האלגנטיות היא על אחריותך בלבד. 6.2 מיס. אלגנס אינה אחראית לכל נזק, פציעה, תגובות אלרגיות או סיבוכים הנובעים מהטיפולים, אלא אם ישנה כוונה או רשלנות חמורה. 6.3 הלקוח משפה את מיס. Elegance מסירה כל אחריות משפטית לנזק או לפציעות, למעט מקרים של כוונה מוכחת או רשלנות חמורה. 6.4 מומלץ ללקוחות לפנות לייעוץ מרופא או מומחה מראש אם יש ספק.

7. פרטיות

7.1 מיס. Elegance אינה מאחסנת נתונים אישיים של לקוחות. 7.2 כל התקשורת והנתונים המשותפים באמצעות WhatsApp ישמשו אך ורק לקביעת פגישות ויימחקו לאחר 90 יום. 7.3 מיס. Elegance מצייתת להנחיות GDPR בכך שהיא לא מאחסנת או משתמשת בנתונים למטרות אחרות.

8. כוח עליון

8.1 מיס. Elegance אינה אחראית לאי עמידה בהסכמים עקב כוח עליון, כגון הפסקות חשמל, תנאי מזג אוויר קיצוניים, מחלה או נסיבות בלתי צפויות אחרות.

9. הליך תלונות

9.1 תלונות על טיפול יש לדווח מיד לאחר הטיפול, על מנת שניתן יהיה לחפש פתרון מתאים יחד עם הלקוח. 9.2 ניתן להגיש תלונות באמצעות WhatsApp. להחמיץ. Elegance שואפת להגיב תוך 14 יום.

10. שינויים בתנאים וההגבלות הכלליים

10.1 מיס. Elegance שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים והגבלות אלה בכל עת. 10.2 שינויים ימסרו בזמן והגרסה העדכנית ביותר זמינה תמיד במספרה ולפי בקשה באמצעות WhatsApp.

11. הדין החל

11.1 תנאים והגבלות כלליים אלה כפופים באופן בלעדי לחוק ההולנדי. 11.2 מחלוקות רצוי שיפתרו בהסכמה הדדית. אם הדבר אינו אפשרי, מחלוקות יוגשו לבית המשפט המוסמך בהולנד.

להחמיץ. Elegance Doelenstraat 6, 1811 KZ Alkmaar לשכת המסחר: 71560998 (WAX & WELLNESS)