Загальні положення та умови

Загальні положення та умови

Міс Elegance – Центр видалення волосся Адреса: Doelenstraat 6, 1811 KZ Alkmaar Торгова палата: 71560998 (WAX & WELLNESS) Телефон/WhatsApp: 31 (0)6 408 32 711

1. Загальні

1.1 Ці загальні положення та умови застосовуються до всіх послуг і процедур, які виконує Miss. Elegance, розташована за адресою Doelenstraat 6, 1811 KZ Alkmaar, зареєстрована в Торгово-промисловій палаті під торговою назвою WAX & WELLNESS з номером 71560998. 1.2 Призначаючи зустріч через WhatsApp, клієнт погоджується з цими загальними умовами. 1.3 міс. Elegance залишає за собою право відмовити клієнтам, якщо це буде визнано необхідним на професійну думку.

2. Лікування та результати

2.1 міс. Elegance пропонує професійні процедури з видалення волосся, в тому числі воскову та лазерну епіляцію. 2.2 Результат лікування може відрізнятися і залежить від таких факторів, як тип шкіри, тип волосся, вік, гормони та інші особисті обставини. Жодних гарантій щодо конкретних результатів не надається. 2.3 Замовникам рекомендується суворо дотримуватися всіх рекомендацій і порад, наданих фахівцем для отримання оптимальних результатів.

3. Призначення та скасування

3.1 Зустрічі можуть бути скасовані безкоштовно, незалежно від причини. Просимо клієнтів якомога швидше повідомити нас про скасування через WhatsApp. 3.2 міс. Elegance залишає за собою право відмовитися від подальших послуг, якщо клієнт кілька разів відсутній без попередження або не дотримується правил внутрішнього розпорядку:

Приходьте на прийом чистими та гігієнічними.

Завжди ставтеся до власника та персоналу з повагою.

4. Оплата та ставки

4.1 Усі тарифи включають ПДВ і будуть повідомлені перед початком лікування. 4.2 Оплата повинна бути здійснена відразу після лікування дебетовою карткою або готівкою, якщо інше не домовлено письмово.

5. Здоров'я та безпека

5.1 Перед початком лікування клієнти зобов’язані надати всю відповідну медичну інформацію, наприклад про алергію, захворювання шкіри, прийом ліків або інші обставини, які можуть вплинути на лікування. 5.2 міс. Elegance не несе відповідальності за будь-які збитки, ускладнення чи побічні ефекти, спричинені приховуванням відповідної медичної інформації. 5.3 У разі необхідності спеціаліст залишає за собою право відмовити в лікуванні в інтересах здоров'я та безпеки клієнта.

6. Відмова від відповідальності

6.1 Записуючись на прийом, клієнт визнає, що лікування в Miss. Елегантність повністю на ваш страх і ризик. 6.2 міс. Elegance не несе відповідальності за будь-які пошкодження, травми, алергічні реакції чи ускладнення, що виникли в результаті лікування, за винятком випадків, коли це було навмисне або грубої недбалості. 6.3 Клієнт відшкодовує Miss. Elegance відмовляється від будь-якої юридичної відповідальності за збитки чи травми, за винятком випадків доведеного наміру чи грубої недбалості. 6.4 Клієнтам рекомендується заздалегідь звернутися за порадою до лікаря або спеціаліста, якщо виникнуть сумніви.

7. Конфіденційність

7.1 міс. Elegance не зберігає жодних персональних даних клієнтів. 7.2 Усі повідомлення та дані, надані через WhatsApp, використовуватимуться виключно для призначення зустрічей і будуть видалені через 90 днів. 7.3 міс. Elegance відповідає вимогам GDPR, не зберігаючи та не використовуючи дані для інших цілей.

8. Форс-мажор

8.1 міс. Elegance не несе відповідальності за невиконання домовленостей через форс-мажорні обставини, такі як перебої в електропостачанні, екстремальні погодні умови, хвороба або інші непередбачені обставини.

9. Процедура розгляду скарг

9.1 Про скарги на лікування слід повідомляти відразу після лікування, щоб можна було знайти відповідне рішення разом із клієнтом. 9.2 Скарги можна подавати через WhatsApp. Міс Elegance прагне відповісти протягом 14 днів.

10. Зміни до Загальних умов

10.1 міс. Elegance залишає за собою право змінювати ці положення та умови в будь-який час. 10.2 Про зміни буде повідомлено своєчасно, а найновіша версія завжди доступна в салоні та за запитом через WhatsApp.

11. Застосовне право

11.1 Ці загальні положення та умови регулюються виключно законодавством Нідерландів. 11.2 Спори бажано вирішувати за взаємною згодою. Якщо це неможливо, суперечки будуть передані до компетентного суду в Нідерландах.

Міс Elegance Doelenstraat 6, 1811 KZ Alkmaar Торгова палата: 71560998 (WAX & WELLNESS)